企業(yè)核心競爭力的內涵淺析

　　經(jīng)濟全球化以及中國市場(chǎng)經(jīng)濟的繼續開(kāi)放，帶來(lái)的結果就是同行業(yè)中企業(yè)面臨的競爭加劇，打造屬于企業(yè)自身的核心競爭力就成為眾多企業(yè)從理論研究到生產(chǎn)實(shí)踐的主要工作與命題。對于正處在經(jīng)濟轉型期的中國社會(huì )來(lái)說(shuō)，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是經(jīng)濟結構的調整、國內外形勢的變化等，都對企業(yè)的生存應對能力提出了挑戰。確立一個(gè)發(fā)展核心，提升整體的競爭力，是當前企業(yè)發(fā)展的應然選擇。

　　那么什么是企業(yè)的核心競爭力，我們認為，它不是指某一個(gè)方面或者某一個(gè)角度的能力，而是一種由多要素構成的體系。企業(yè)要構建自身的核心競爭力，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是要完善這個(gè)體系的建設，并且將體系中每一個(gè)個(gè)體要素的價(jià)值發(fā)揮到最大。體系存在的價(jià)值就在于，當體系中的每一個(gè)要素的價(jià)值發(fā)揮到最大時(shí)，體系的整體價(jià)值將會(huì )遠遠超過(guò)這些要素價(jià)值的簡(jiǎn)單疊加，也就是出現一種1+1>2的效果。如何判斷一個(gè)企業(yè)是否具備競爭力，我們需要觀(guān)察一個(gè)企業(yè)是否具備以下特征：

　　價(jià)值特征。價(jià)值特征指的并不是直觀(guān)的貨幣或者財富，指的是一種能夠轉化成財富的能力，一般來(lái)說(shuō)，有三個(gè)方面：首先就是能夠滿(mǎn)足消費者的價(jià)值需求。這是企業(yè)存在的根基，有需求才能轉化成市場(chǎng)，所以，企業(yè)的核心競爭力必然包括滿(mǎn)足消費者的需求，也就是能夠引起消費者重視的價(jià)值能力。其次，創(chuàng )造力。創(chuàng )造力也就是現代企業(yè)生存需要的創(chuàng )新能力，創(chuàng )新能夠幫助企業(yè)減低各項成本，以此來(lái)使企業(yè)增值。最后，危機應對能力。每一個(gè)企業(yè)面對的市場(chǎng)風(fēng)險在概率上往往是相差無(wú)幾的，這就意味著(zhù)，誰(shuí)的危機應對能力強，誰(shuí)就能夠更好地參與市場(chǎng)競爭。

　　核心基礎性。核心競爭力，應該具備核心與基礎的雙重特性，也就是它既要成為當前企業(yè)各項運營(yíng)工作開(kāi)展的基礎，同時(shí)也需要具備在任何的機遇面前能夠為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)生機的潛在動(dòng)力。根據我們的調查，一個(gè)企業(yè)如果在眾多的競爭力項目中只重視其中的一項或者兩項，亦難以在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，核心因素的提取往往決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)是否能夠完成核心競爭力的戰略導向建設。

　　稀缺性。企業(yè)要通過(guò)打造核心競爭力來(lái)體現自己的優(yōu)勢，那么就必須要保證這種可以參與市場(chǎng)競爭的因素具備稀缺性。稀缺性意味著(zhù)一種獨一無(wú)二的市場(chǎng)優(yōu)勢，在行業(yè)飽和的狀態(tài)下，是否具備其他企業(yè)不具備的素質(zhì)或者能力，對企業(yè)能否異軍突起起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。核心競爭力，很顯然就是一個(gè)企業(yè)最有力的武器，每一個(gè)企業(yè)核心競爭力的水平?jīng)Q定了企業(yè)的整體發(fā)展水平。核心優(yōu)勢上的差異，會(huì )直接反映到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益中，越是獨一無(wú)二，就越能夠避免被同類(lèi)企業(yè)所模仿。

　　隱蔽性。作為一種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值能力，核心競爭力是一種極為抽象的表述，什么是核心，怎樣確定核心，在不同的企業(yè)中有著(zhù)不同的理解。由于企業(yè)的定位不同，技術(shù)、管理經(jīng)驗、技能、渠道等都有可能成為核心，甚至是企業(yè)文化等這種難以具體量化的細節，也是競爭力的組成因素。所以，核心競爭力在企業(yè)中往往是隱蔽的，它不以某種具體的客觀(guān)現象表現出來(lái)，通過(guò)直觀(guān)的量化觀(guān)察往往也難以察覺(jué)。

　　企業(yè)核心競爭力的內容結構

　　一個(gè)企業(yè)的成功，是沒(méi)有標準模式可以復制的。單純依靠模式復制來(lái)獲得發(fā)展的企業(yè)，在最初階段可能會(huì )取得迅速的成果，一旦企業(yè)停留在模式復制的階段，沒(méi)有形成自己的核心競爭力，那么這個(gè)企業(yè)最終必然會(huì )面臨被淘汰的結局。對于一個(gè)企業(yè)而言，不管它是否具備完善的公司架構，只要它在某些項目或者領(lǐng)域中擁有出類(lèi)拔萃的優(yōu)勢，那么就有成為行業(yè)翹楚的可能。雖然核心競爭力具有隱蔽性，但是這種抽象的能力具體到實(shí)踐中，我們可以用一些具體的內容和指標表達出來(lái)，較為常見(jiàn)的核心因素或者說(shuō)能力指標，有以下幾個(gè)方面：

　　具備創(chuàng )新的技術(shù)。企業(yè)是否具備創(chuàng )新技術(shù)往往對其發(fā)展有著(zhù)決定性作用。技術(shù)創(chuàng )新，它要求實(shí)現的是產(chǎn)品的功能性、獨特性以及超越行業(yè)平均水平的尖端性。這種優(yōu)勢的技術(shù)，會(huì )為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)普通企業(yè)的客戶(hù)關(guān)注度以及市場(chǎng)廣泛度。

　　具備創(chuàng )新能力的人才。即便是在信息時(shí)代，各種智能化設備的出現大大降低了對人力資源的要求，但是具備創(chuàng )新能力的人才依舊是這個(gè)時(shí)代不可多得的財富。因為創(chuàng )新技術(shù)，最終也必須是有創(chuàng )造才能的人才來(lái)完成開(kāi)發(fā)設計。所以，在一個(gè)企業(yè)中，創(chuàng )新人才始終是一個(gè)企業(yè)能否引領(lǐng)行業(yè)潮流最重要的因素，它是企業(yè)構建核心競爭力的必要條件。

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化，同樣屬于抽象意識的范疇，與一些生產(chǎn)要素相比，企業(yè)文化的價(jià)值往往是很難被評判的，盡管如此，在現代化的企業(yè)制度中，企業(yè)文化的地位卻是被普遍認可和尊重的。這是因為，一個(gè)企業(yè)的文化內涵，影響著(zhù)企業(yè)的管理工作、人才隊伍建設的水平等較為具體的方面。當前，一個(gè)企業(yè)是否具備優(yōu)秀的文化，已經(jīng)不再是企業(yè)內部員工重視的問(wèn)題，越來(lái)越多的消費者在選擇產(chǎn)品時(shí)，會(huì )考慮到一個(gè)企業(yè)的文化。這是因為，一個(gè)有著(zhù)優(yōu)秀文化內涵的企業(yè)，它會(huì )在社會(huì )責任承擔、質(zhì)量安全等方面獲得消費者的信任，這是企業(yè)建設重要的軟實(shí)力。

　　品牌影響力。品牌是市場(chǎng)競爭加劇的產(chǎn)物，越來(lái)越多的企業(yè)重視品牌戰略的打造。在商品高度趨同的今天，消費者已經(jīng)很難從使用價(jià)值的層面來(lái)判斷究竟哪一種產(chǎn)品是滿(mǎn)足自己需要的，使用價(jià)值已經(jīng)成為一種較低層次的需求。品牌是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品區別于其他企業(yè)產(chǎn)品的重要標志，它也是表示企業(yè)文化、價(jià)值、特色的符號。在現代社會(huì )，品牌影響力意味著(zhù)財富的積聚程度，擁有廣泛影響力、口碑良好的品牌對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。品牌的建立是一條漫長(cháng)積累的道路，但是毀滅品牌卻是朝夕之間的事，所以，品牌影響力的打造，需要企業(yè)長(cháng)期的堅持。

　　以核心競爭力為主的戰略導向性建設

　　由于行業(yè)差異和企業(yè)自身定位的選擇不同，一個(gè)企業(yè)對自身競爭核心的確定也會(huì )不同。但是，無(wú)論是哪一種類(lèi)型的企業(yè)，要打造核心競爭力，以下幾個(gè)方面都是其應當采取的基本途徑。

　　確定以核心競爭力為基礎的戰略規劃。核心競爭力的構建是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程，它不是指某一項技術(shù)上的優(yōu)勢，它需要支撐企業(yè)在其持續發(fā)展過(guò)程中有占據競爭優(yōu)勢的能力，所以，在進(jìn)步中不斷完善，是企業(yè)打造核心競爭力必經(jīng)的歷程。這項目標的實(shí)現，必須建立在戰略規劃的基礎上。戰略規劃是長(cháng)期的，它對企業(yè)每一個(gè)發(fā)展階段的目標和任務(wù)都有著(zhù)規劃，每一個(gè)階段任務(wù)的分布都應該與核心競爭力掛鉤，并且在實(shí)踐過(guò)程中，根據現實(shí)環(huán)境和條件的變化，對戰略規劃進(jìn)行適當的調整，對核心技術(shù)要有轉換的準備和能力，只有這樣，企業(yè)才真正地具備核心競爭力，才能占據市場(chǎng)優(yōu)勢。

　　準確的定位企業(yè)的突破口。當企業(yè)發(fā)展陷入困境時(shí)，找準突破口，能夠幫助企業(yè)快速打開(kāi)僵局。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，突破口的選擇并不是一件簡(jiǎn)單的事情，企業(yè)需要尋找到一個(gè)有成長(cháng)空間的領(lǐng)域作為自己的突破口。成長(cháng)空間，意味著(zhù)可以以此為基礎延伸企業(yè)的核心競爭力。每一個(gè)企業(yè)，都有著(zhù)自身的劣勢和優(yōu)勢，如何有效的利用自己的優(yōu)勢，將這種優(yōu)勢轉化成一種特點(diǎn)，將原本求生存的突破口鞏固成一種領(lǐng)域優(yōu)勢，這是大部分企業(yè)構建核心競爭力必經(jīng)的程序。

　　打造核心技術(shù)與培養創(chuàng )新能力。核心技術(shù)，始終是核心競爭力培養的重中之重，品牌戰略、營(yíng)銷(xiāo)方案、融資能力等都與核心技術(shù)密切聯(lián)系。在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下，要取得一項核心技術(shù)并不容易，基本上都需要通過(guò)內部研發(fā)完成。所以，核心技術(shù)與創(chuàng )新能力是兩個(gè)不能分割的方面，一個(gè)企業(yè)有創(chuàng )新能力和創(chuàng )新條件，那么才有核心技術(shù)出現的可能。當然，這并不是說(shuō)企業(yè)要閉門(mén)造車(chē)，在一些行業(yè)，國家有相關(guān)的技術(shù)政策性支持，有各種技術(shù)論壇和展覽會(huì )等平臺，企業(yè)可以根據自身的現實(shí)需要，結合這些外部條件，攻克技術(shù)難關(guān)。為了保持這種創(chuàng )新的能力，企業(yè)應該將自身打造成一個(gè)學(xué)習型組織。在一個(gè)學(xué)習型的企業(yè)里，會(huì )形成一種優(yōu)秀的文化氛圍，無(wú)論是管理者還是員工，都會(huì )在學(xué)習中發(fā)現問(wèn)題，而不是機械地應對市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生的變化。

　　加強企業(yè)的資本運行能力。資本市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的另一個(gè)階段，在資本市場(chǎng)的環(huán)境下，企業(yè)自身是否具備足夠的資產(chǎn)，以及是否具備向外界融資的能力，也是我們判斷一個(gè)企業(yè)是否具備競爭力的重要條件。資本，始終是維系企業(yè)運營(yíng)發(fā)展最重要的紐帶，許多企業(yè)的破產(chǎn)都是因為資金鏈的斷裂，沒(méi)有資本，企業(yè)就如同喪失了繼續發(fā)展的力量源泉。一個(gè)資產(chǎn)雄厚的企業(yè)能夠在市場(chǎng)競爭中獲得更多的優(yōu)勢，融資能力能夠幫助企業(yè)走出低谷或者危機。所以，在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)必須提升自身的資本運行能力，既要加強內部資金的管理水平，同時(shí)也要使企業(yè)自身符合投資市場(chǎng)的要求，以此來(lái)獲得更多的融資機會(huì )，幫助企業(yè)規?；l(fā)展。

　　(本文章摘自2012年第377期《人民論壇》雜志，作者來(lái)自中國石油新疆油田公司風(fēng)城油田作業(yè)區)